Оплата и доставка
Наши сотрудники имеют обширный опыт и обучение в области отопления дома и дачи и могут дать вам экспертный совет, необходимый для правильного выполнения вашего проекта. От срочного ремонта до реконструкции вашей мечты - мы разработали наш бизнес, чтобы Вам было удобно выбрать котлы и печи. Мы считаем, что искренние отношения с нашими клиентами являются ключом к их успеху и нашему успеху. Независимо от того, являетесь ли вы индивидуальным заказчиком или профессиональным подрядчиком, мы внимательно прислушиваемся к вашим потребностям и предоставляем решения, которые соответствуют - и превосходят - ваши ожидания.
Выполняйте проекты правильно с помощью нашей сети профессиональных установщиков, поможем установить котел и печь. Кроме того, у нас есть кредитные варианты финансирования, которые помогут выполнить проект в нужное время и по разумной цене. Мы стремимся к тому, чтобы вы каждый день находили конкурентоспособные цены как в Интернете, так и в магазине, и если вы найдете такую цену у квалифицированного продавца, которая дешевле на конкретный продукт, мы сопоставим ее.
Просто выберите «Самовывоз из магазина» в качестве варианта доставки при размещении заказа на vse-kotli.com или в нашем мобильном приложении. Вы получите уведомление по электронной почте, как только ваша покупка будет готова к получению в пункте выдачи магазина "ВСЕ КОТЛЫ"
Возможные способы оплаты:
- Наличными
- Банковской картой при получении (обязательно сообщите об этом при оформлении заказа)
- Денежным переводом через Сбербанк-онлайн с выдачей товарного чека
- Безналичным расчётом по ссылке (ссылка присылаем после согласования заказа)
- Для организаций возможна оплата через расчётный счёт
Доставка котлов и печей отопления для дома и бани.
Мы обрабатываем и отправляем заказы с понедельника по пятницу. Для отправки заказанных товаров может потребоваться несколько дополнительных дней. Время доставки начинается с момента отправки вашего заказа с нашего склада. Мы настоятельно рекомендуем не планировать установку / замену до тех пор, пока вы не получите котел или печь, а так же другие отопительные товары и оборудование, это поможет избежать возможных дополнительных расходов. Поскольку средства доставки осуществляются не через наши грузовые автомобили, могут возникнуть некоторые задержки в доставке грузовым или наземным перевозчиком, которые, к сожалению, находятся вне нашего контроля.
Время доставки не гарантируется и может варьироваться в зависимости от адреса доставки, рекомендуется для всех наших заказов, которые включают оборудование для отопления дома и бани, дачи; однако это зависит от наличия на терминале и пункте выдачи. Как только ваш заказ прибудет, обязательно проверьте товар, подсчитайте количество единиц. Об отсутствующих или неправильных товарах, указанных в квитанции о доставке, необходимо сообщить в течение 24 часов с момента получения вашего заказа, связавшись с нашим отделом обслуживания клиентов. Мы оставляем за собой право отклонить любую претензию в отношении недостающих предметов, если не будет сообщено в течение 24 часов.
После подсчета единиц вашего груза снимите упаковку или коробки и внимательно осмотрите каждую единицу оборудования перед водителем. Не подписывайте квитанцию о доставке до тех пор, пока тщательно не осмотрите каждую деталь. Проверьте все оборудование, чтобы убедиться, что на нем нет вмятин и сильных царапин. Если количество предметов, указанное в квитанции о доставке, совпадает с тем, что вы получили, и ни один из предметов не был поврежден. Примите вашу доставку, подпишите и чек.
Мы отправляем товары на замену только в том случае, если заказ был отклонен из-за повреждений во время доставки. Если вы подписали квитанцию о доставке, но позже обнаружили, что ваше оборудование повреждено; вам нужно будет связаться и сообщить о повреждениях в отдел претензий и предоставить им номер отслеживания доставки.
Доставка:
- Доставка возможна по Екатеринбургу до двери. При покупке от 30 т.р. доставка бесплатная.
- Доставка до любого города России возможна транспортными компаниями: КИТ, СДЭК, Деловые Линии или другими, по согласованию с заказчиком.
Стоимость доставки рассчитывается по тарифам ТК
Наша команда экспертов по обслуживанию стремится обеспечить отличное обслуживание клиентов и позаботится о том, чтобы на все Ваши вопросы были даны ответы. Мы стремимся быть лучшим клиентским сервисом на рынке, отвечая на все Ваши вопросы. Мы понимаем, что это большая и важная покупка для Вас.